Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта, квиза, форм обратной связи и иных сервисов, через которые пользователи передают свои данные Индивидуальному предпринимателю АЛЕКСЕЕВОЙ ЕЛЕНЕ НИКОЛАЕВНЕ.
1. Оператор персональных данных
Оператор: Индивидуальный предприниматель АЛЕКСЕЕВА ЕЛЕНА НИКОЛАЕВНА
ИНН: 233303829340
ОГРНИП: 322237500168881
Адрес: 353912, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Видова, д. 137А, кв. 7
Тел.: +7 918 240-59-73
E-mail: Lebedeva_171185@mail.ru
2. Какие данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие данные:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• аккаунт в мессенджере или социальной сети;
• сведения, указанные пользователем в квизе, форме или сообщении;
• выбранный способ связи;
• город интереса;
• цель покупки;
• сведения о намерении получить консультацию по недвижимости, военной ипотеке, НИС, новостройкам и сопутствующим услугам.

Оператор не запрашивает в квизе паспортные данные, данные банковских карт, точный адрес проживания, номера воинских частей и иные избыточные сведения.
3. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются в целях:

• обработки заявки пользователя;
• связи с пользователем;
• подготовки результата квиза;
• подготовки ответа по ситуации пользователя;
• записи на консультацию;
• оказания информационных и консультационных услуг;
• сопровождения обращения пользователя;
• направления информационных и рекламных материалов при наличии отдельного согласия пользователя;
• учёта обращений и качества работы.

4. Действия с персональными данными
Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, передача по поручению оператора, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5. Передача данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные партнёрам и специалистам, если это необходимо для обработки заявки пользователя, подготовки консультации или сопровождения обращения.
К таким лицам могут относиться ипотечные специалисты, брокеры, специалисты по недвижимости, юристы, подрядчики по обработке заявок, CRM-сервисы, сервисы форм и квизов.
6. Срок хранения
Персональные данные хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва согласия пользователем, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
7. Права пользователя
Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку данных;
• отказаться от получения рекламных и информационных материалов;
• направить обращение оператору по адресу: Lebedeva_171185@mail.ru.

8. Защита данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
9. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная версия размещается на сайте.